31. 03. 2026

Estimados socios:
Hemos detectado un problema recurrente con las devoluciones que retrasa su tramitación: la falta de etiquetado o un etiquetado poco claro en la caja exterior.
Para garantizar una gestión rápida y eficiente —ya sea una RMA, una devolución acordada, la devolución de un préstamo o cualquier otro tipo—, por favor, etiqueten claramente el exterior de la caja con:
- Nombre del producto (por ejemplo, «BRAND Switcher Modelo XYZ»)
- Número de serie (en letras grandes y visibles)
- Tipo de devolución (p. ej., «RMA n.º 12345», «Devolución acordada» o «Devolución de préstamo»)
Utilice rotuladores en negrita, etiquetas impresas o pegatinas de al menos 5 cm de altura para facilitar la visibilidad. Esto ayuda a nuestro equipo a identificar y procesar rápidamente su envío sin retrasos en el desembalaje.
Su colaboración garantiza una relación fluida y el correcto procesamiento de sus créditos o reembolsos. ¿Tiene alguna pregunta? Responda o póngase en contacto con team@avyx.tv
¡Gracias!
Equipo de Avyx Distribution